Localização

Devem providenciar reformas fisicas do prédio e deixá-lo mais apropriado. Esta um pouco decaido.

Localização

Serviço de quarto muito demorado e o pedido veio errado.

elevadores péssimos, serviço de quarto e arrumadeira muito lentos

Alguem tentou entrar no meu quarto as 4 da manha. E conseguiu abrir minha porta.

Gostei da localização, próxima da Espalnada dos Ministérios e suas atrações.

Não gostei do amadrosimo dos funcionários da recepção (32 minutos paa o checkin e 20 minutos para o checkout), da comida sofrível e cara de seu restaurante, (3) da falta de cuidado nas mesas do café da manhã etc.

Não gostei do Hotel. A roupa de cama estava suja, liquei duas vezes solicitando a troca e não deram nenhuma atenção. O banheiro cheira mal.O Atencimento é pessimio. O Hotel está classificado como 4 estrelas, mas não é mesmo. As fotos não representam a realidade do hotel.

O preço não condiz com os serviços. Durante 3 dias apenas no segundo, e por solicitação foi feita limpeza de quarto.

O atendimento no hotel.

Hotel sujo. Funcionários condizentes com a má qualidade do Hotel: péssimos. O preço é bom à vista da concorrência, mas na próxima vou pagar mais para fugir do Sto Pete.

O atendimento da recepção, é bom e os "carregadores de malas" não constrangem o hóspede, pois não ficam insistindo para carregar as bagagens, que, em muitos casos são apenas pequenas malas ou bolsas de mão.

Sim, os funcionários da limpeza e que arrumam os quartos fazem muito barulho nos corredores, portanto, se você quer descansar um pouco mais pela manhã, esqueça, este hotel não é indicado. O barulho é muito grande, gritaria, rádios comunicadores, móveis sendo arrastados etc.

A reserva foi feita por engano - para ocupação dupla. A ocupação foi individual - mas o hotel recuso a adequar a tarifa !! Comportamento antipático e anti-cortéz!

Infelizmente este foi um dos piores hotéis que já me hospedei. Velho, precisando urgentemente de reforma e o preço nem de perto pode ser de categoria luxo. Em resumo o hotel e uma porcaria, nao tem outra palavra para descrever o estabelecimento, prova disso e que antecipei minha saída do hotel em um dia.

Nao gostei de nada e nao índigo para ninguém este hotel.

Rede wi-fi instável (ou não funciona) nos quartos, sem regulagem de água fria no banho, existem somente 2 tomadas disponíveis no quarto, serviço caótico de café da manhã.

Posicionamento da bacia sanitário x bancada do banheiro. A reserva estipulava cama King Size, porém estava disponível cama casal normal.

Só fiquei no hotel para dormir, mas gostei muito do café da manhã. Pena que não deu para aproveitar a piscina, academia , mas valeu.

O unico contratempo foi que na hora de fechar a conta, o funcionário queria cobrar mais do que fechamos na reserva com a Booking., Porém tinhamos levado impresso as informações da reserva e questionamos, e acabamos pagando o que estava nas informações de reserva. Isso gerou um pouco de insatisfação. Os funcionários deveriam ser melhor capacitados para atender o público.

Localização

Obras no hotel; falta de informaçõese orientações; funcinalidade dos apartamentos.